iSTAFF VN/MM(アイスタッフ ベトナム・ミャンマー)

ベトナム・ミャンマーでも、日本と同様の迅速で安心なITサポートを実現

「iSTAFF ベトナム」「iSTAFF ミャンマー」は、日本各地で高い信頼をいただいているシステム運用保守サービス「iSTAFF」を、両国に進出している日系企業向けに展開したサービスです。システムのトラブル対応はもちろんのこと、ITネットワークの構築や設定変更、日本との通信環境の整備まで迅速に対応いたします。

ベトナム・ミャンマーに現地法人を持ち、日本人駐在員を置くアイクラフトだから、安心・確実。日本からでも、ベトナム・ミャンマーからでもご連絡いただければ、国内でも海外でも、シームレスに対応致します。

システム運用保守は、安心・快適で幅広いサービスを提供する「iSTAFF」にお任せください。

【ベトナム・ミャンマーがすぐそこに】
ベトナム・ミャンマーへの出張費も時間も不要です。言葉の壁もありません。

【現地事情にも精通】
現地スタッフも雇用してるから、現地のIT事情にも精通。通信事情や電力事情に合わせたITをご提供します。

【まとめて楽らく】
日本の事業所も「iSTAFF」サービスをご利用いただけます。
海外も日本もまとめて、システム運用保守のことはアイクラフトにお任せくだされば楽らくです。

サービス内容

■ 訪問サポート・トラブル対応

トラブル発生時、貴社に駆けつけ復旧作業を迅速に行います。

■ ヘルプデスク・運用管理

パソコンやソフトウェアの操作に関するご質問にお答えします。
人事異動に伴うアカウントの廃棄や、機器の移設や設定などシステムの運用もすべてお任せください。

サービス形態・料金

■ iSTAFF VN/MM Helpdesk

電話で問い合わせを受け付けます。日本語・現地語(ベトナム語・ミャンマー語)どちらでもOK。
※お客様訪問は別途料金をいただきます。

■ iSTAFF VN/MM Weekly

週に1回(月に4回)、お客様を訪問し、ITサポートいたします。

■ iSTAFF VN/MM Onsite

お客様を訪問し、ITサポートいたします。

サービス VN(ベトナム) MM(ミャンマー)
日本人スタッフ 現地スタッフ 日本人スタッフ 現地スタッフ
iSTAFF VN/MM
Helpdesk
100USD/月
iSTAFF VN/MM
Weekly
500USD/月 ※1 1,200USD/月 500USD/月 ※1
iSTAFF VN/MM
Onsite
300USD/回 150USD/回 ※2 300USD/回 100USD/回 ※2

(※1)月に1度は日本人スタッフが同行します。
(※2)日本人スタッフが現地スタッフに、電話で指示します。